デモ依頼
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注文一覧をひと目で確認
日別・商品別の在庫設定
お客様も迷わないシンプル注文画面
初期費用 0円
30日間無料
クレカ登録不要
従量課金なし
スマホ対応
店頭支払い対応
ご利用店舗様の声
実際に導入した店舗様で、受付まわりの負担がどう変わったかをご紹介します。
OYATSUYA 323様
「DM注文のやり取りが減って、営業中に手を止める時間がかなり減りました」
これまではInstagramやXのDMで注文を受けていましたが、withcafe を導入してからは受付と管理をまとめて行えるようになりました。
- 毎日20〜30分かかっていた予約処理の時間を削減
- 営業中にメモを取る必要が減り、注文を一元管理
- お客様も営業時間外に注文しやすくなった
都内ベーカリー A様
「電話での予約対応が減って、朝の仕込みに集中できるようになりました」
- 朝の電話対応がほぼ無くなり、仕込みに集中できる
- 当日の受取予約をスマホで一覧確認
- 受取時間が選べるのでお客様の来店も分散
関西カフェ B様
「DM や SNS での注文を一元化できて、見落としが減りました」
- 注文の見落とし・返信漏れが減った
- 営業時間外も自動で受付できる
- お客様側からも「いつでも注文できる」と好評
※掲載内容は店舗様の体感に基づくものです。効果には個人差があります。
こんなお悩み、ありませんか？
withcafe は、集客の前にまず受付まわりの手間・ミス・中断を減らすためのサービスです。
接客中に電話が鳴るたび、作業が止まる
会計や仕込みの途中で電話対応が入り、目の前の仕事が中断されてしまう。
DM注文の見落としや返信漏れが不安
InstagramのDM受付は便利でも、確認漏れ・返信漏れ・転記漏れが起きやすい。
売り切れ管理が手作業で追いつかない
商品数や日ごとの販売数が増えるほど、受付停止や在庫調整の負担が大きくなる。
受取時間が重なって一気に忙しくなる
特定の時間に予約が偏ると、受け渡しや仕上げが追いつかずバタつきやすい。
テイクアウト受付システムとは？
「テイクアウト受付システム」とは、これまで電話・DM・紙台帳で行っていた注文受付を、スマホ・Webでまとめて管理できる仕組みのことです。
お客様がスマホで注文
店舗が発行した注文ページのURLをInstagramプロフィールなどに設置するだけで、お客様がいつでも注文できるようになります。
受付・在庫・時間を一元管理
注文内容の確認・受取時間枠の管理・在庫の設定をひとつの画面で扱えます。台帳や手書きメモを複数管理する手間が減ります。
売り切れは自動で受付停止
商品ごとに上限数を設定しておくと、上限に達した時点で自動的に受付が止まります。売り切れ後のお断り対応が不要になります。
小規模店がテイクアウト受付・
予約システムを選ぶポイント
システム選びで迷いやすい方向けに、小規模店が実際の運用で重視すべき判断軸を整理しました。
01
月額固定か、従量課金か
注文件数に応じて費用が増える従量課金型は、繁忙期に予算が読みにくくなります。月額固定型であれば注文が増えても費用が変わらず、費用の見通しが立てやすいです。
02
在庫・受取時間を管理できるか
単に注文を受けるだけでなく、日別の在庫設定や受取時間枠の分散ができるかを確認しましょう。ベーカリーや少量製造の店舗では特に重要な機能です。
03
SNS動線と相性が良いか
Instagram集客が中心の店舗では、プロフィールや投稿から注文ページに直接誘導できるかが重要です。URLひとつで動線が完成する設計が使いやすいです。
04
操作がシンプルで続けやすいか
高機能なシステムも、操作が複雑だと日々の更新が負担になります。無料トライアルで実際の操作感を確かめてから判断することをおすすめします。
詳しくは テイクアウト予約システムの選び方｜小規模飲食店が見るべき5つのポイント もご覧ください。
withcafe で変えられること
電話・DM・紙のやり取りを減らし、受付から受け渡しまでを少人数でも回しやすくします。
01
お客様がスマホからそのまま注文
店舗ごとの注文ページをすぐ公開でき、InstagramプロフィールやHPからそのまま誘導できます。
02
受取時間の集中を防ぎやすい
受取枠を分けて受付できるので、特定時間への偏りを抑えながら運用しやすくなります。
03
売り切れたら自動で受付停止
商品別・日別の在庫を設定でき、過剰受付や手動での売り切れ案内を減らせます。
04
注文を一覧でまとめて確認
日ごと・月ごとの注文状況をまとめて確認でき、DM・電話・紙台帳の行き来を減らせます。
導入するとどう変わる？
「便利そう」ではなく、営業中に手を止める回数がどう減るかをイメージしやすくしています。
導入前
- 電話・DMで注文受付
- メモや紙台帳で受取時間を管理
- 売り切れたら手動で返信・案内
- 営業中に確認や転記が発生する
導入後
- お客様がスマホで事前注文
- 受取時間を一覧で把握しやすい
- 在庫に応じて自動で受付停止
- 接客・製造に集中しやすい
こんな店舗に向いています
個人カフェ
Instagram集客が中心で、DM注文や取り置き対応が増えてきた店舗様に。
ベーカリー・焼き菓子店
日ごとの製造数があり、予約分を先に把握して仕込みを組みたい店舗様に。
ワンオペ・少人数運営
接客や仕込みをしながら、電話対応や転記作業を減らしたい店舗様に。
3分でわかるデモ動画
お客様がどう注文し、店舗側でどう確認するのかを動画で見られます。
選ばれる理由
高機能さより、少人数でも回しやすいことを優先して設計しています。
すぐに受付を始めやすい
初期費用なし。登録後すぐに店舗ページを作成して公開できます。
SNS導線と相性が良い
Instagramプロフィールや投稿から注文ページにそのまま誘導できます。
必要な機能に絞っている
テイクアウト受付に必要なことを中心にしているので、設定や運用で迷いにくいです。
主な機能
実際の店舗運用で使いやすい機能をまとめています。
店舗様向け機能
- メニュー編集（画像・価格・説明）
- メニューの公開開始 / 公開終了設定
- 商品別・日別の在庫設定
- オプション設定（追加料金対応）
- 受取時間枠の設定
- 注文通知（メール）
- 予約キャンセル・変更可否設定
- 予約キャンセル期限設定
- 売り切れ / 締切での自動受付停止
- 当日予約の受付可否・締切設定
- 日ごと・月ごとの注文管理
お客様向け機能
- スマホでの注文
- 受取時間と商品の選択
- 予約内容の確認
- キャンセル・変更（店舗設定時のみ）
- 当日のリマインドメール
料金
月額5,500円で、電話・DM受付に使っていた時間を減らせるか試せます。まずは30日間無料です。
おすすめ
テイクアウト受付・予約プラン
30日間無料
月額 5,500円（税込）
- 予約数の制限なし
- 従量課金なし
- 初期費用なし
- 解約手数料なし
- スマホ・タブレット・PC対応
電話・DM対応の削減額を試算
店舗の状況に合わせて数値を調整すると、月あたりの削減額が自動計算されます。（月額利用料は5,500円）
電話やDMでやり取りする時間
台帳記入や在庫反映などの時間
計算結果
7 件/日 × 6 分 × 20 日
＝ 840 分（14.0 時間）
人件費：16,800円
純削減（人件費 − 5,500円）：11,300円
月間作業時間
14.0 時間
人件費
16,800円
削減額
11,300円
安心のサポート
初めてでも、設定から運用開始までサポートします。
導入後1ヶ月間の無料サポート
初期設定の方法、注文ページの作り方、店舗運用に合わせた使い方まで、 メールやZoomでサポートします。
- メールでの設定サポート
- Zoomによる画面共有サポート
- 店舗に合わせた運用アドバイス
withcafe が向いている店舗
withcafe は、高機能すぎる大規模向けサービスではなく、 少人数の店舗が受付業務をラクにするためのサービスです。
向いている店舗
- 個人カフェ
- ベーカリー
- 焼き菓子・スイーツ販売
- ワンオペ / 少人数で回している店舗
- Instagram集客が中心の店舗
強み
- テイクアウト受付に必要な機能だけに絞る
- 在庫と受取時間をまとめて管理できる
- 従量課金なしで始めやすい
- シンプル設計ですぐ公開できる
- 導入初期のサポートあり
店舗タイプ別の活用イメージ
withcafe は、個人カフェ・ベーカリー・焼き菓子店・少人数運営の店舗などで使いやすい設計を目指しています。
特に相性のよい店舗タイプごとの活用イメージをご紹介します。
以下は実在店舗の導入実績ではなく、店舗タイプごとの活用イメージです。
活用イメージ
ベーカリー・焼き菓子店の
ベーカリー・焼き菓子店の
取り置き受付を整理しやすく
こんなお悩みに
- DMの見落としや返信漏れが起きやすい
- 取り置き数の管理が煩雑になりやすい
- 製造数と予約数の調整が難しい
- 受け取り時間が集中しやすい
withcafeが向いている理由
- 予約受付を1つにまとめやすく、DM対応の負担を減らしやすい
- 商品ごとの受付数を整理しやすい
- 受け取り時間を分散しやすい
- 仕込み前に予約状況を確認しやすい
活用イメージ
ワンオペカフェでも、
ワンオペカフェでも、
テイクアウト受付を回しやすく
こんなお悩みに
- 接客中に電話が鳴ると手が止まりやすい
- DMの確認や返信が後回しになりやすい
- 受け取り時間が重なると忙しくなりやすい
- 注文整理に手がかかる
withcafeが向いている理由
- 営業中の電話対応を減らしたい店舗に向いている
- 受け取り時間を整理しやすい
- 注文内容を一覧で確認しやすい
- 少人数でも受付から受け渡しまで回しやすい
よくあるご質問
Q. テイクアウト受付システムとは何ですか？
A. 電話・DM・紙台帳などで行っていた注文受付を整理しやすくする仕組みです。単に予約を受けるだけでなく、受取時間の管理や在庫の調整まで含めた受付業務全体をまとめて扱えるようにするツールを指します。withcafeは、個人カフェや小規模飲食店が少人数でも回しやすいように設計しています。
Q. テイクアウト予約システムとして使えますか？
A. はい。商品別・日別の在庫管理や受取時間枠の設定など、テイクアウト予約システムに求められる機能をひととおり備えています。テイクアウト予約システムとしての位置づけや比較については、テイクアウト予約システム専用ページで詳しく解説しています。
Q. withcafeはどんな店舗に向いていますか？
A. 個人カフェ、ベーカリー、焼き菓子店、ワンオペや少人数で運営している飲食店、Instagram集客が中心の店舗に特に向いています。一方で、複数店舗の統括管理やPOSシステムとの連携が必要な大規模な運用には向かない場合があります。
Q. 小規模カフェでも使えますか？
A. はい、withcafeは個人カフェや小規模店舗向けに作られています。複雑な設定を減らし、少人数でも無理なく続けやすい設計を重視しています。電話やDM対応の負担を減らしたい店舗に特に向いています。
Q. 初期費用はかかりますか？
A. 初期費用は一切かかりません。30日間無料で始められ、2ヶ月目以降は月額5,500円（税込）です。
Q. 導入までどれくらいかかりますか？
A. 登録後すぐにメニューと受取時間の設定を始められます。シンプルな構成であれば当日中に注文ページを公開できます。導入後1ヶ月間はメール・Zoomでのサポートも利用できます。
導入までの流れ
1
無料登録
まずはアカウントを作成。初期費用はかかりません。
2
メニューと受取時間を設定
商品、在庫、受取枠を設定して注文ページを作ります。
3
InstagramやHPにリンク設置
お客様に案内すれば、そのまま注文受付を始められます。